本文是一篇详细指引，不仅适用于律师，更适合主观能动性强的当事人学习使用。
知识产权纠纷、尤其是商标权问题多数在外地。无论为了谈判还是诉讼，都得在侵权人提起警惕前，把证据保全公证做好。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
这个过程一般要有公证员的参与，你要决定是否决定请本地的公证员。如果在找不到好的公证员、甚至找不到公证员怎么办？文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
本文也有保底方案。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
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一、找本地公证员（带出去）
选择了这个方案，应该有相对是熟识的公证员。要保证他业务能力过硬、或者多次配合相互了解。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
虽然也要提前准备申请材料交过去，但因为是本地，修改和补交都很方便。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
如果公证员允许，取证完成后补充材料一定程度上也可以做。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
这个方案的出发和返回时间都可控，只需要算成本。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
二、找外地公证处（异地找）
这一点坑非常多，分几个大项讲：文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
（一）待公证的位置附近，是否有当地的公证处
建议提前联系潜在的公证处，确认是否可以做证据保全公证。文章源自falvbiji.com远川行笔记-https://www.falvbiji.com/605.html
很有可能要为了办公证手续两边跑（乃至于：公证处-取证地-回公证处）希望一趟出差搞定就要提前想好预案，包括住宿和交通。
各地区的公证员水平素质参差不齐，很多公证员不一定会做证据保全。
如果需要公证员带入消费者、亲属等角色协助取证，更要提前考虑。
（二）找外地公证处需要提前准备材料
1、公证流程
各地公证处为了便利自身办理业务，往往会要求你先到他们公证处，交材料审核（少数同意邮寄），然后公证员再协同你出发，不是预约了公证员就能上门拍照。
而且很多公证处，交材料审查到派出公证员很可能不是同一天，提前问好。
2、公证材料
各个公证处的材料要求不一致，以商标侵权为例，一般需要提前准备的材料如下：
（1）客户身份证明（如营业执照、法定代表人身份证明、法定代表人身份证）；
（2）商标权利证明（曾经出现过：我们客户是A，商标使用权是B协议授权给A，某地公证处执意要求B公司一系列盖章的主体资格证明，很离谱）
（3）客户委托书（委托你的材料）
（4）事务所执照复印件（建议正本副本分别盖章带着备需）、事务所负责人身份证复印件；
（5）事物所函/介绍信
（6）律师证复印件
（三）外地公证处证据保全常见问题
证据保全的容错率不高，找外地公证员，一定提前想清楚怎么找到人、找对人：
1、公证员不会做、不敢做证据保全，有的直接承认，有的委婉拒绝，提前问好；
2、一个公证处只有两个公证员，其中临时一个行动不便导致无法取证；
3、该公证处虽然距离较近，但是行政管辖不在待证位置，可以做但有理由临时拒绝；
4、当地有非全国性自治假期、公证员外出培训，不能在预期取证时间约定；
5、北方地区受恶劣雨雪天气、南方地区受台风影响，当天不能取证甚至行程受阻；
6、电话里答应公证，要求你到公证处带公证员去待证地。但当天因为某些是由而当天当场拒绝公证。这是最麻烦的情况，公办公证处老领导的常见问题，自己判断；
7、仅同意对建筑外观拍照取证，拒绝进入经营场所内配合取证，提前问清楚；
8、进入侵权人经营场所后，公证员取证配合不利，导致打草惊蛇、功亏一篑。
三、找公证员的共性问题
只要需要公证员，就与围着证据保全需要两个公证员要共同参与，全程在场。
如果再算上带队的你自己，那就是三个人。如果你需要一个懂业务的人在场，那就会更多人。
至少你，作为取证的发起人，不可能完全依赖公证员的取证技术（公证员一般也不会答应只有他们两个进去取证）。你对于事实、背景和证明内容的也比公证员更加清楚，如何现场应变是你需要提前预想的。
四、费用怎么算：
公证员计费一般分为按天和计时两种收费模式。
（一）按天计算
公证员全天陪同，金额在5位数上下浮动（注意，证据保全需要两位公证员在场，费用x2）。
（二）计时收费
如省会级别城市的靠谱公证处（如上海、南宁这些城市），公证员每小时费用在一千到三千之间，这个费用要包含往返时间。
（三）其他的路费和住宿、饮食费用
请公证员的所有费用都是需要我方报销，这些也需要纳入考虑征求客户同意。
（四）关于收费报价
这玩意没有全国指导价。
2023年全国公证处普遍出了一套收费指导性意见，各地应该版本不一。总体上通过各地公证员的反应，以“新的收费指导”为由的报价，总体上虚高。
还是按照参照前些年的报价商议即可，这也在他们的心理价位上。
五、找不到当地公证员
接下来就要说到备用的二手方案，毕竟完全指望外地公证处完成取证不是很稳定。
（一）电子取证
在任何一步外地公证员拉胯，可以直接转到保底方案。
那就是利用各个公证处自有的取证APP，进行时间、GPS定位地点固定后，记录拍照、摄像、截屏录屏等取证操作。
最重要的是，法院裁判支持此类电子取证后生成的公证书效力。
这类公证处的APP的技术原理类似于“时间戳”（上海法院支持，其他地区不清楚）。但不同之处在于它是基于公证处，可以开具正规公证书。
当事人身份就以自己身份注册。如果是律师身份去，一般是以“律师事务所委托具体律师通过X公证处的Y取证软件”的名义进行取证。
即使公证书容描述没有公证员到现场细致，但终究可以证明拍照录像内容真实性（而且便宜）。
比起平台类与各个公证处签署合作协议的APP（如公证云），各个大型公证处独立开发的APP稳定性、与具体公证员对接的灵活性会更好。
具体公证处的APP很多是邀请制，问一下你合作过的公证员，我就是这样直接对接有过业务合作的公证员问到几个资格的，是用后选了一个比较稳定、公证处也不远的APP（取证结束要到公证处完成线下手续）。
这个方式，有些情况需要两人配合，尤其是需要作为顾客身份、消费者身份取证的时候，需要另外一个人吸引注意力。
（二）电子取证的注意事项
1、软件层级
提前测试软件，这些软件不像微信一样有大规模的用户和运维测试，可能存在不适配等问题。
而且，要特别注意取证地址的信号。
建议使用双卡、安卓手机（寄希望于苹果的网络基带，对血压不好）。
保证移动、联通（或者电信）两张卡，当地不一定哪个运营商信号好，别赌博。有些地方5G飘忽4G反而行。
这类取证APP极度依赖网络传输和卫星信号，一旦断网在APP中连拍照键都按不下去。
而且每当拍摄和录像完成后，有的APP要完全上传完成才能进行下一步操作，提前多试验，别当场进退两难。
2、取证内容层级
时间由网络对时决定，但GPS或者北斗定位位置可能有偏差。所以也可先拍摄路牌、门牌号、门头等实物地理信息。
考虑到公证书的书面表现形式，拍照比录像更直观，所以不建议仅是全程录像（考虑到定位和时间校验，这类app基本不支持录像时拍照）。考虑好技术问题的基础上、要规划好先后摄录次序。
同时，另外开一部手机录音作为辅证，也是推荐的。
六、最后一点
出发前，确定你的取证线索有效。
也就是侵权状态还是你知道的状态，没有临时撤换或者整改。
无需麻烦，外卖小哥完全不介意喝你一杯奶茶、吃你一顿便饭，然后帮你去收货地随手照两张。
异地证据保全是一个很细节的实务问题，有疑问和意见欢迎提出。
特别是，如果有更稳定更易用的公证处软件，还请各位多多分享。
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